siirry päävalikkoon

Tulostinta ei löydy Tarkista tulostimen asetukset -näytössä WLAN-asetusten määrittämisen aikana (Windows)-Suojausohjelmiston asetusten tarkistaminen

Poista palomuurin esto väliaikaisesti käytöstä.

Suojausohjelmiston tai käyttöjärjestelmän palomuuritoiminto saattaa rajoittaa tietoliikennettä tulostimen ja tietokoneesi välillä. Tarkista suojausohjelmiston tai käyttöjärjestelmän palomuuritoiminnon asetukset tai tietokoneen näytössä näkyvä ilmoitus, ja poista esto väliaikaisesti käytöstä.

Jos palomuuri häiritsee määrittämistä:

  • Jos näyttöön tulee viesti:

    Jos tietokoneen näyttöön tulee varoitus, että Canon-ohjelmisto yrittää muodostaa yhteyden verkkoon, aseta suojausohjelmisto sallimaan yhteyden muodostaminen.

    Kun olet antanut ohjelmistolle käyttöluvan, valitse Uudelleentunnistus (Redetect) Tarkista tulostimen asetukset (Check Printer Settings) -näytössä, jotta tulostin voidaan tunnistaa uudelleen.

  • Jos tulostin löytyy, jatka verkkoyhteyden määrittämistä näytön ohjeiden mukaan.

  • Jos näyttöön ei tule viestiä:

    Peruuta verkkoyhteyden määrittäminen ja aseta suojausohjelmisto sallimaan Canon-ohjelmiston yhteyden muodostaminen.

      Tiedosto Setup.exe tai Setup64.exe kansiossa win > Driver > DrvSetup Asennus-CD-levyllä

    Kun suojausohjelmisto on asetettu sallimaan yhteys, kokeile verkkoyhteyden määrittämistä alusta uudelleen.

    Kun asennus on valmis, ota palomuuri käyttöön.

Huomautus

  • Katso lisätietoja käyttöjärjestelmän tai suojausohjelmiston palomuuriasetuksista käyttöoppaasta tai ota yhteyttä sen valmistajaan.

Jos edellä oleva ei ratkaise ongelmaa: